El glosario del vendedor Amazon: 25 términos que toda marca debe conocer

2026-08-19 · MIUMX

Amazon tiene su propio idioma. Dominarlo es la diferencia entre una operación eficiente y una que pierde dinero por configuraciones mal entendidas. Aquí hay 25 términos esenciales, explicados de forma sencilla.


Publicidad & Rendimiento

ACoS (Advertising Cost of Sale) — Relación entre gasto publicitario e ingresos atribuidos a anuncios. Un ACoS del 20% significa 0,20€ gastados en anuncios por cada 1,00€ de ventas.

TACoS (Total Advertising Cost of Sale) — Gasto publicitario dividido por ingresos totales. Si sube, dependes más de los anuncios. Si baja, el impulso orgánico crece.

RoAS (Return on Ad Spend) — Lo inverso del ACoS. Un RoAS de 5 significa 5€ de ingresos por cada 1€ de gasto publicitario.

Sponsored Products (SP) — Anuncios segmentados por palabras clave para ASIN individuales. El formato principal.

Sponsored Brands (SB) — Anuncios de marca con logo y múltiples productos. Aparecen arriba en los resultados de búsqueda.

Sponsored Display (SD) — Anuncios segmentados por audiencia, dentro y fuera de Amazon. Impresiones — Número de veces que se mostró tu anuncio. Muchas impresiones + pocos clics = tu creatividad u oferta no conecta con el comprador.

CTR (Click-Through Rate) — Clics divididos por impresiones. Promedio: 0,3-0,5% para SP.

CVR (Conversion Rate) — Pedidos divididos por sesiones. La métrica de eficiencia más importante. Promedio: 10-15%.

CPC (Cost Per Click) — Lo que pagas por cada clic. Alemania suele ser 30-50% más cara que Francia.


Listing & Contenido

ASIN (Amazon Standard Identification Number) — Identificador único para cada producto. Siempre empieza por B.

Bullet Points — Los 5 puntos destacados en la parte superior de la página de producto. Indexados por Amazon.

Contenido A+ (Enhanced Brand Content) — Descripciones enriquecidas bajo el pliegue. Requiere Brand Registry.

Términos de búsqueda (Backend Keywords) — Palabras clave ocultas que los compradores nunca ven. Límite de 250 bytes.

ASIN Padre / Hijo — El ASIN padre agrupa variaciones. No es comprable — solo los hijos.


Operaciones & Inventario

FBA (Fulfillment by Amazon) — Amazon almacena, recoge y envía. También gestiona atención al cliente.

FBM (Fulfillment by Merchant) — Tú almacenas y envías. Más control, menos tarifas.

IPI (Inventory Performance Index) — Puntuación de Amazon sobre tu gestión de inventario. Por debajo de 400 = límites de almacenamiento.

Buy Box — La caja "Añadir al carrito". Quien la gana, consigue la venta.

DoS (Days of Stock) — Días de inventario restantes al ritmo de venta actual. Menos de 30 = zona de alerta. Tasa de Sell-Through — Unidades vendidas en los últimos 90 días divididas por el inventario medio. Por encima de 4 (vender el inventario 4 veces por trimestre) es saludable en la mayoría de categorías.


Estrategia

SKU (Stock Keeping Unit) — Tu identificador interno de producto. Diferente del ASIN.

MAP (Minimum Advertised Price) — Precio mínimo que una marca permite a los revendedores.

ODR (Order Defect Rate) — Porcentaje de pedidos con feedback negativo. Debe mantenerse por debajo del 1%.

VTR (Valid Tracking Rate) — Porcentaje de envíos con seguimiento válido. Debe superar el 95%.