Le glossaire du vendeur Amazon : 25 termes que chaque marque doit connaître

2026-08-19 · MIUMX

Amazon a son propre langage. Le maîtriser fait la différence entre une opération efficace et une autre qui perd de l'argent à cause de paramètres mal compris. Voici 25 termes essentiels, expliqués simplement.


Publicité & Performance

ACoS (Advertising Cost of Sale) — Ratio dépenses publicitaires / revenus attribués aux publicités. Un ACoS de 20% signifie 0,20€ dépensés en pubs pour 1,00€ de ventes.

TACoS (Total Advertising Cost of Sale) — Dépenses publicitaires divisées par le revenu total (organique + payant). Si le TACoS augmente, vous devenez plus dépendant de la publicité. S'il baisse, la dynamique organique se renforce.

RoAS (Return on Ad Spend) — L'inverse de l'ACoS. Un RoAS de 5 signifie 5€ de revenus pour 1€ de dépenses publicitaires.

Sponsored Products (SP) — Publicités ciblées par mots-clés pour des ASIN individuels. Le format de base. Apparaît dans les résultats de recherche et sur les pages produits.

Sponsored Brands (SB) — Publicités de marque avec logo, titre et plusieurs produits. Apparaît en haut des résultats de recherche. Format vidéo inclus.

Sponsored Display (SD) — Publicités ciblées par audience, sur et hors Amazon. Utile pour le retargeting. Impressions — Nombre de fois où votre annonce a été affichée. Beaucoup d'impressions + peu de clics = votre créatif ou votre offre ne capte pas l'attention.

CTR (Click-Through Rate) — Clics divisés par impressions. La moyenne est de 0,3-0,5% pour les SP.

CVR (Conversion Rate) — Commandes divisées par sessions. La métrique d'efficacité la plus importante. La moyenne est de 10-15% pour les produits établis.

CPC (Cost Per Click) — Ce que vous payez par clic. L'Allemagne est généralement 30-50% plus chère que la France.


Fiche produit & Contenu

ASIN (Amazon Standard Identification Number) — Identifiant unique pour chaque produit sur Amazon. Commence toujours par B.

Puces (Bullet Points) — Les 5 points forts en haut de la page produit. Immobilier de choix pour la conversion. Indexé par Amazon pour la recherche.

Contenu A+ (Enhanced Brand Content) — Descriptions enrichies sous la ligne de flottaison. Nécessite Brand Registry. Peut améliorer la conversion de 5-10%.

Termes de recherche (Backend Keywords) — Mots-clés cachés que les acheteurs ne voient jamais. Limite de 250 octets.

ASIN Parent / Enfant — Un ASIN parent regroupe les variations. Lui-même non achetable — seuls les enfants le sont.


Opérations & Inventaire

FBA (Fulfillment by Amazon) — Amazon stocke, prépare et expédie vos produits. Gère aussi le service client et les retours.

FBM (Fulfillment by Merchant) — Vous stockez et expédiez les produits. Plus de contrôle, frais Amazon réduits.

IPI (Inventory Performance Index) — Score de gestion d'inventaire d'Amazon. En dessous de 400 déclenche des limites de stockage.

Buy Box — La boîte "Ajouter au panier". Le vendeur qui la remporte obtient la vente.

DoS (Days of Stock) — Jours d'inventaire restants au rythme de vente actuel. Sous 30 jours = zone d'alerte.

Taux d'écoulement — Unités vendues en 90 jours / inventaire moyen. Au-dessus de 4 est sain.


Stratégie

SKU (Stock Keeping Unit) — Votre identifiant produit interne. Différent de l'ASIN.

MAP (Minimum Advertised Price) — Prix minimum autorisé par la marque pour les revendeurs.

ODR (Order Defect Rate) — Pourcentage de commandes avec feedback négatif ou réclamation. Doit rester sous 1%.

VTR (Valid Tracking Rate) — Pourcentage d'expéditions avec suivi valide. Doit être supérieur à 95%.