2026-08-19 · Camille Dubois
Amazon ha il suo linguaggio. Padroneggiarlo fa la differenza tra un'operazione efficiente e una che perde soldi per impostazioni fraintese. Ecco 25 termini essenziali, spiegati in modo semplice.
ACoS (Advertising Cost of Sale) — Rapporto tra spesa pubblicitaria e ricavi attribuiti agli annunci. ACoS del 20% = 0,20€ spesi in ads per 1,00€ di vendite.
TACoS (Total Advertising Cost of Sale) — Spesa pubblicitaria divisa per ricavi totali. Se sale, cresce la dipendenza dagli annunci. Se scende, il momentum organico si rafforza.
RoAS (Return on Ad Spend) — L'inverso dell'ACoS. RoAS di 5 = 5€ di ricavi per 1€ di spesa pubblicitaria.
Sponsored Products (SP) — Annunci mirati per parole chiave per singoli ASIN. Il formato principale.
Sponsored Brands (SB) — Annunci di marca con logo e più prodotti. In cima ai risultati di ricerca.
Sponsored Display (SD) — Annunci mirati per pubblico, su e fuori Amazon. Impressions — Numero di volte in cui il tuo annuncio è stato mostrato. Tante impressioni + pochi clic = la creatività o l'offerta non convincono l'acquirente.
CTR (Click-Through Rate) — Clic divisi per impression. Media del settore: 0,3-0,5% per SP.
CVR (Conversion Rate) — Ordini divisi per sessioni. La metrica di efficienza più importante. Media: 10-15%.
CPC (Cost Per Click) — Quanto paghi per ogni clic. La Germania è tipicamente 30-50% più cara della Francia.
ASIN (Amazon Standard Identification Number) — Identificativo unico per ogni prodotto. Inizia sempre con B.
Bullet Points — I 5 punti salienti in cima alla pagina prodotto. Indicizzati da Amazon.
Contenuto A+ (Enhanced Brand Content) — Descrizioni arricchite sotto la piega. Richiede Brand Registry.
Termini di ricerca (Backend Keywords) — Parole chiave nascoste che gli acquirenti non vedono mai. Limite 250 byte.
ASIN Padre / Figlio — L'ASIN padre raggruppa le varianti. Non è acquistabile — solo i figli.
FBA (Fulfillment by Amazon) — Amazon immagazzina, preleva e spedisce. Gestisce anche il servizio clienti.
FBM (Fulfillment by Merchant) — Immagazzini e spedisci tu. Più controllo, meno commissioni.
IPI (Inventory Performance Index) — Punteggio Amazon sulla gestione dell'inventario. Sotto 400 = limiti di stoccaggio.
Buy Box — Il riquadro "Aggiungi al carrello". Chi lo vince ottiene la vendita.
DoS (Days of Stock) — Giorni di inventario rimanenti al ritmo di vendita attuale. Sotto 30 = zona d'allerta. Tasso di Sell-Through — Unità vendute negli ultimi 90 giorni divise per l'inventario medio. Sopra 4 (vendere l'inventario 4 volte a trimestre) è sano per la maggior parte delle categorie.
SKU (Stock Keeping Unit) — Il tuo identificativo interno di prodotto. Diverso dall'ASIN.
MAP (Minimum Advertised Price) — Prezzo minimo che un marchio permette ai rivenditori.
ODR (Order Defect Rate) — Percentuale di ordini con feedback negativo. Deve restare sotto l'1%.
VTR (Valid Tracking Rate) — Percentuale di spedizioni con tracciamento valido. Deve superare il 95%.