2026-08-19 · Camille Dubois
Amazon heeft zijn eigen taal. Die beheersen is het verschil tussen een efficiënte operatie en een die geld verliest door verkeerd begrepen instellingen. Hier zijn 25 essentiële termen, eenvoudig uitgelegd.
ACoS (Advertising Cost of Sale) — Verhouding tussen advertentiekosten en aan advertenties toegeschreven omzet. 20% ACoS = €0,20 aan advertenties voor €1,00 omzet.
TACoS (Total Advertising Cost of Sale) — Advertentiekosten gedeeld door totale omzet. Stijgt de TACoS, dan groeit de advertentieafhankelijkheid. Daalt hij, dan bouwt zich organisch momentum op.
RoAS (Return on Ad Spend) — Het omgekeerde van ACoS. RoAS van 5 = €5 omzet per €1 advertentiekosten.
Sponsored Products (SP) — Keyword-gerichte advertenties voor individuele ASINs. Het werkpaardformaat.
Sponsored Brands (SB) — Merkadvertenties met logo en meerdere producten. Bovenaan de zoekresultaten.
Sponsored Display (SD) — Doelgroepgerichte advertenties op en buiten Amazon. Impressions — Aantal keer dat je advertentie is getoond. Veel impressies + weinig klikken = je advertentie of aanbod spreekt de koper niet aan.
CTR (Click-Through Rate) — Klikken gedeeld door vertoningen. Gemiddelde: 0,3-0,5% voor SP.
CVR (Conversion Rate) — Bestellingen gedeeld door sessies. De belangrijkste efficiëntiemaatstaf. Gemiddelde: 10-15%.
CPC (Cost Per Click) — Wat je per klik betaalt. Duitsland is doorgaans 30-50% duurder dan Frankrijk.
ASIN (Amazon Standard Identification Number) — Unieke identificatie voor elk product. Begint altijd met B.
Bullet Points — De 5 kenmerken bovenaan de productpagina. Worden door Amazon geïndexeerd.
A+ Content (Enhanced Brand Content) — Rich media beschrijvingen onder de vouw. Vereist Brand Registry.
Zoektermen (Backend Keywords) — Verborgen keywords die kopers nooit zien. Limiet van 250 bytes.
Parent ASIN / Child ASIN — Parent ASIN groepeert varianten. Niet koopbaar — alleen children.
FBA (Fulfillment by Amazon) — Amazon slaat op, verzamelt en verzendt. Verzorgt ook klantenservice.
FBM (Fulfillment by Merchant) — Jij slaat op en verzendt. Meer controle, lagere kosten.
IPI (Inventory Performance Index) — Amazon's score van jouw voorraadbeheer. Onder 400 = opslaglimieten.
Buy Box — De "In winkelwagen"-knop. Wie hem wint, krijgt de verkoop.
DoS (Days of Stock) — Resterende voorraaddagen bij huidige verkoopsnelheid. Onder 30 = waarschuwingszone. Sell-Through Rate (doorverkooppercentage) — Eenheden verkocht in de afgelopen 90 dagen gedeeld door de gemiddelde voorraad. Boven 4 (voorraad 4x per kwartaal verkopen) is gezond voor de meeste categorieën.
SKU (Stock Keeping Unit) — Jouw interne productidentificatie. Anders dan ASIN.
MAP (Minimum Advertised Price) — Minimumprijs die een merk wederverkopers toestaat.
ODR (Order Defect Rate) — Percentage bestellingen met negatieve feedback. Moet onder 1% blijven.
VTR (Valid Tracking Rate) — Percentage zendingen met geldige tracking. Moet boven 95% liggen.